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晚7时，浙江省绍兴市中医院针灸科灯火通明，下班后如约赶到的孙师傅正在接受针灸治疗。“可以晚上下班后来夜门诊就诊，方便多了。”孙师傅笑着说。这样的夜诊场景，已成为绍兴市持续推进中医医疗服务的一个缩影。该市通过打造夜门诊、假日门诊、巡回门诊“三大门诊”模式，构建起覆盖全市域的“超长待机”中医医疗服务体系。
2019年，绍兴市中医院在全市首开夜门诊时，仅由4个科室提供为期1个月的夜门诊服务。经过6年探索实践，绍兴市全面升级这项服务，将其覆盖全市6家中医医院并延伸至基层中医馆，汇聚几十个中医专科团队，形成常态化运行的中医夜门诊，常年为群众提供集约化、“一站式”的中医药诊疗服务。
为实现中医夜门诊服务同质化管理，今年7月，绍兴市制定《绍兴市中医夜门诊质量管理标准》，在依法执业、医疗质量管理、医疗服务管理等多方面进行规范，并敦促各中医医院开设中医内科、中医针灸推拿等特色科室，使中医门诊服务从上午8时持续到晚9时30分。
“医院从人员调配、设备保障、资金投入等方面给予全方位支持，确保夜间门诊服务与日间门诊服务同质。”绍兴市中医院相关负责人介绍，目前该院中医夜门诊日接诊量为150余人次。75岁的肺癌患者刘大爷是这项服务的受益者，在该院肿瘤内科董珍副主任医师的中医药调理下，他的疼痛明显缓解。“子女不用再请假陪我看病了。”刘大爷说。
夜门诊解决了群众“日间就医难”的问题，而针对节假日就医需求，绍兴市同样给出了贴心解决方案。在双休日及国庆节、五一国际劳动节等法定节假日，该市6家公立中医医院通过精心排班，确保门急诊正常开放，保障常态化医疗服务供给。
在打破“时间壁垒”的同时，绍兴市还聚焦基层群众“看病远、看名医难”的空间痛点，将优质中医资源通过巡回门诊送到群众“家门口”。在距离绍兴市诸暨市城区数十公里的赵家镇社区卫生服务中心，全国优秀中医临床人才、浙江省名中医侯春光每月定期坐诊，方便山区群众看病。“以前看名医要跑到城里，现在专家到‘家门口’了。”赵家镇泉畈村村民何大爷说。
据介绍，诸暨市中医医院组建了一支由名中医、专家组成的基层中医药服务巡回门诊专家团队，专家每月到医共体分院坐诊，解决基层群众看病就医难题。名医还通过技术指导、业务培训等方式，提升基层医务人员的中医诊疗水平，推动中医适宜技术在山区落地生根。
目前，这种“医生跑”代替“群众跑”的中医巡回服务模式已在绍兴市全面推广，让村民不出村就能享受把脉问诊、针灸等中医服务。今年，绍兴市已新建巡回诊疗点位40个，开展中医巡回诊疗1000余次，服务群众1.2万人次。
“通过推行‘三大门诊’，以群众需求为导向，在时间延展上做‘加法’，在空间阻隔上做‘减法’，在服务质量上做‘乘法’，全市实现了中医医疗服务质效提升。”绍兴市卫生健康委相关负责人介绍，2025年上半年，全市中医“治未病”干预人次同比增长5.6%，“三大门诊”累计服务患者超136.8万人次。
赵婧赟 孙洁 郑纯胜
